just culture balancing safety and accountability

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Just Culture

Author : Sidney Dekker
ISBN : 9781409440604
Genre : Technology & Engineering
File Size : 75. 14 MB
Format : PDF, ePub, Mobi
Download : 398
Read : 948

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While many organizations see the value of creating a just culture they struggle when it comes to developing it. In this Second Edition, Dekker expands his views, additionally tackling the key issue of how justice is created inside organizations. Dekker also introduces new material on ethics and on caring for the' second victim' (the professional at the centre of the incident). Consequently, we have a natural evolution of the author's ideas.

Sully

Author : Chesley Sullenberger
ISBN : OCLC:980358182
Genre :
File Size : 38. 55 MB
Format : PDF, ePub, Docs
Download : 844
Read : 553

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Der US-amerikanische Flugkapitän, der im Januar 2009 ein Flugzeug auf dem Hudson-River in New York notlandete, erzählt minutiös über das Protokoll des Unglücks und offen und ehrlich aus seinem langen Berufs- und Privatleben. Enthalten ist auch die Entwicklung der Luftfahrt in den letzten Jahren.

Das Devops Handbuch

Author : Gene Kim
ISBN : 9783960101246
Genre : Computers
File Size : 25. 69 MB
Format : PDF
Download : 663
Read : 1249

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Mehr denn je ist das effektive Management der IT entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen. Viele Manager in softwarebasierten Unternehmen ringen damit, eine Balance zwischen Agilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit ihrer Systeme herzustellen. Auf der anderen Seite schaffen es High-Performer wie Google, Amazon, Facebook oder Netflix, routinemäßig und zuverlässig hundertoder gar tausendmal pro Tag Code auszuliefern. Diese Unternehmen verbindet eins: Sie arbeiten nach DevOps-Prinzipien. Die Autoren dieses Handbuchs folgen den Spuren des Romans Projekt Phoenix und zeigen, wie die DevOps-Philosophie praktisch implementiert wird und Unternehmen dadurch umgestaltet werden können. Sie beschreiben konkrete Tools und Techniken, die Ihnen helfen, Software schneller und sicherer zu produzieren. Zudem stellen sie Ihnen Maßnahmen vor, die die Zusammenarbeit aller Abteilungen optimieren, die Arbeitskultur verbessern und die Profitabilität Ihres Unternehmens steigern können. Themen des Buchs sind: Die Drei Wege: Die obersten Prinzipien, von denen alle DevOps-Maßnahmen abgeleitet werden.Einen Ausgangspunkt finden: Eine Strategie für die DevOps-Transformation entwickeln, Wertketten und Veränderungsmuster kennenlernen, Teams schützen und fördern.Flow beschleunigen: Den schnellen Fluss der Arbeit von Dev hin zu Ops ermöglichen durch eine optimale Deployment-Pipeline, automatisierte Tests, Continuous Integration und Continuous Delivery.Feedback verstärken: Feedback-Schleifen verkürzen und vertiefen, Telemetriedaten erzeugen und Informationen unternehmensweit sichtbar machen.Kontinuierliches Lernen ermöglichen: Eine Just Culture aufbauen und ausreichend Zeit reservieren, um das firmenweite Lernen zu fördern.

Implementing Safety Management Systems In Aviation

Author : Alan J. Stolzer
ISBN : 9781317118398
Genre : Technology & Engineering
File Size : 83. 24 MB
Format : PDF, Docs
Download : 128
Read : 1264

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The International Civil Aviation Organization has mandated that all of its member states implement Safety Management Systems (SMS) in their aviation industries. Responding to that call, many countries are now in various stages of SMS development, implementation, and rulemaking. In their first book, Safety Management Systems in Aviation, Stolzer, Halford, and Goglia provided a strong theoretical framework for SMS, along with a brief discourse on SMS implementation. This follow-up book provides a very brief overview of SMS and offers significant guidance and best practices on implementing SMS programs. Very specific guidance is provided by industry experts from government, industry, academia, and consulting, who share their invaluable insights from first-hand experience of all aspects of effective SMS programs. The contributing authors come from all facets of aviation, including regulation and oversight, airline, general aviation, military, airport, maintenance, and industrial safety. Chapters address important topics such as how to develop a system description and perform task analyses, perspectives on data sharing, strategies for gaining management support, establishing a safety culture, approaches to auditing, integrating emergency planning and SMS, and more. Also included is a fictional narrative/story that can be used as a case study on SMS implementation. Implementing Safety Management Systems in Aviation is written for safety professionals and students alike.

Das Black Box Prinzip

Author : Matthew Syed
ISBN : 9783423430654
Genre : Psychology
File Size : 85. 35 MB
Format : PDF, ePub
Download : 717
Read : 868

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Analysieren statt vertuschen Menschen, die gezielt aus Fehlern lernen, anstatt sie zu vertuschen oder anderen in die Schuhe zu schieben, nennt Matthew Syed Black-Box-Denker. Dazu sind jedoch nur wenige in der Lage. Auch in vielen Unternehmen geht man mit Misserfolgen nicht offen und ohne Schuldzuweisungen um. Syed bietet aufschlussreiche Analysen für dieses Verhalten. Zu welchen Erfolgen hingegen ein offensiver Umgang mit Fehlern führen kann, zeigt Syed anhand konkreter Beispiele, aus der Welt des Sports oder von erfolgreichen Unternehmen wie Google, Pixar oder Dropbox.

Fish

Author : Stephen C. Lundin
ISBN : 9783864140426
Genre : Political Science
File Size : 46. 24 MB
Format : PDF, Docs
Download : 742
Read : 660

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Einer der Fischverkäufer brüllte: „Schönen Nachmittag, ihr Joghurtfritzen!“ Dutzende gutgekleideter Leute hielten daraufhin Joghurtbecher in die Luft. Du meine Güte, dachte sie, wo bin ich denn hier gelandet?War das etwa ein Fisch, der da durch die Luft flog? Sie fragte sich noch, ob sie wohl träumte, als schon der nächste hinterher kam. Mary Jane Ramirez hat ein Problem – man hat sie zur Leiterin einer Abteilung gemacht, die firmenintern nur als Wüste und Giftmülldeponie bezeichnet wird. Diese Leute erledigen unmotiviert einen völlig langweiligen Job. Und nun erwartet man von ihr, dass sie ihrer Abteilung umgehend wieder Leben und Energie einhaucht ... Schließlich ist es ein Besuch auf dem Pike Place Fischmarkt, durch dessen mitreißende Atmosphäre Mary Jane erfährt, wie sie sich selbst und ihren Mitarbeitern Arbeitsfreude und Energie zurückgeben kann. Und bald merkt sie, zu welchen Leistungen ein Team fähig ist, das dynamisch, motiviert und lustvoll an seine Aufgaben herangeht. Der Pike Place Fischmarkt in Seattle ist ein realer Ort. Er stand bereits für ein Lehrvideo Pate, das in den USA von Tausenden von Unternehmen erfolgreich eingesetzt wird. Die Autoren haben die Erfolgsgeheimnisse von Pike Place in eine spannende Geschichte verpackt und so ein ungewöhnliches und höchst lesenswertes Motivationsbuch geschaffen. „Ich garantiere, dass jeder Manager von Fish! profitieren kann ... Ich bin begeistert von Fish!“ Ken Blanchard

Wieviel Kriminalit T Braucht Die Gesellschaft

Author : Nils Christie
ISBN : 3406527876
Genre : Crime
File Size : 45. 79 MB
Format : PDF, Mobi
Download : 956
Read : 912

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Das Unerwartete Managen

Author : Karl E. Weick
ISBN : 3791029681
Genre : Crisis management
File Size : 78. 25 MB
Format : PDF
Download : 374
Read : 275

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Wie können Unternehmen mit unerwarteten Situationen umgehen? Um diese Frage zu beantworten, untersuchen die Autoren sogenannte High Reliability Organizations (HROs) - Organisationen, die absolut zuverlässig arbeiten müssen, wie z. B. Fluglotsen oder Feuerwehrmannschaften. An ihren spezifischen Handlungsabläufen kann sich jede Organisation orientieren, um unerwartete Ereignisse und Entwicklungen besser zu verstehen und zu bewältigen. Wie die Methoden der HROs sich in der Unternehmenspraxis umsetzen lassen, zeigt der lösungsorientierte Managementansatz.

The Design Of Everyday Things

Author : Norman Don
ISBN : 9783800648108
Genre : Business & Economics
File Size : 28. 34 MB
Format : PDF, Mobi
Download : 137
Read : 969

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Apple, Audi, Braun oder Samsung machen es vor: Gutes Design ist heute eine kritische Voraussetzung für erfolgreiche Produkte. Dieser Klassiker beschreibt die fundamentalen Prinzipien, um Dinge des täglichen Gebrauchs umzuwandeln in unterhaltsame und zufriedenstellende Produkte. Don Norman fordert ein Zusammenspiel von Mensch und Technologie mit dem Ziel, dass Designer und Produktentwickler die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Handlungsweisen der Nutzer in den Vordergrund stellen und Designs an diesen angepasst werden. The Design of Everyday Things ist eine informative und spannende Einführung für Designer, Marketer, Produktentwickler und für alle an gutem Design interessierten Menschen. Zum Autor Don Norman ist emeritierter Professor für Kognitionswissenschaften. Er lehrte an der University of California in San Diego und der Northwest University in Illinois. Mitte der Neunzigerjahre leitete Don Norman die Advanced Technology Group bei Apple. Dort prägte er den Begriff der User Experience, um über die reine Benutzbarkeit hinaus eine ganzheitliche Erfahrung der Anwender im Umgang mit Technik in den Vordergrund zu stellen. Norman ist Mitbegründer der Beratungsfirma Nielsen Norman Group und hat unter anderem Autohersteller von BMW bis Toyota beraten. „Keiner kommt an Don Norman vorbei, wenn es um Fragen zu einem Design geht, das sich am Menschen orientiert.“ Brand Eins 7/2013 „Design ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile. Dieses Buch macht Spaß zu lesen und ist von größter Bedeutung.” Tom Peters, Co-Autor von „Auf der Suche nach Spitzenleistungen“

Manager Statt Mbas

Author : Henry Mintzberg
ISBN : 3593376814
Genre :
File Size : 89. 15 MB
Format : PDF, ePub, Mobi
Download : 204
Read : 903

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Eine kritische Analyse. Übersetzt von Jan W. Haas. Der MBA "Master of Business Administration" ist der begehrteste Studienabschluss für angehende Manager. Doch Henry Mintzberg, einer der international angesehensten Managementexperten, warnt: Das MBA-Studium bereitet nicht ausreichend auf die Managementpraxis vor. Der Autor Henry Mintzberg ist Cleghorn Professor of Management Studies an der Mc- Gill University in Montréal. Er gilt als" Strategie-Papst"und ist einer der bekanntesten Managementautoren der Welt. Pressestimmen, 23.03.2005 Die Zeit, Die Führungskrise "Mintzberg macht Vorschläge, die in die richtige Richtung gehen, können sie doch jene Wende herbeiführen, die notwendig ist, damit die Gesellschaft nicht länger die Zeche zahlt für den Erfolg des MBA." 21.01.2005 Handelsblatt: Scharfe MBA-Kritik jetzt auch auf Deutsch "Eine fulminante Kritik."

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